L’e-mail reste l’un des leviers les plus efficaces pour fidéliser, relancer ou convertir vos clients. Combiné à une stratégie de marketing automation, il devient un outil puissant de communication ciblée. Chez Aikini, nous vous accompagnons dans la mise en place de scénarios intelligents, personnalisés, et parfaitement intégrés à votre parcours client.
Nous commençons par cadrer vos objectifs : acquisition, réactivation, fidélisation, ventes croisées… Puis nous définissons les bons segments, les types de campagnes (transactionnelles, relationnelles, promotionnelles), les contenus à produire et les moments clés pour automatiser vos envois. Nous travaillons avec vos outils existants (ou vous en recommandons de nouveaux comme ShopiMind) pour connecter les données, créer les scénarios, concevoir les e-mails et suivre les résultats. L’ensemble est ajusté régulièrement pour maximiser la performance de vos campagnes.
Nous pouvons déployer des campagnes de bienvenue, de relance panier, d’anniversaire, de fidélisation post-achat, d’annonces produits, d’invitations ou d’enquêtes. Chaque campagne est adaptée à votre cible et à vos objectifs.
Nous pouvons travailler avec vos outils internes ou vous proposer des solutions partenaires comme ShopiMind, qui offrent des fonctionnalités avancées et des offres privilégiées. L’important est de choisir un outil compatible avec votre écosystème (CMS, CRM, ERP…).
Parce que nous connaissons les contraintes techniques de votre site (CMS, tunnel de conversion, base de données) et savons comment intégrer les solutions d’e-mailing et d’automation de façon stable et performante. Grâce à notre partenariat avec ShopiMind, nous vous faisons également bénéficier d’outils puissants, déjà testés sur d’autres projets e-commerce.